Conditions de service

Dernière mise à jour : 7 mai 2026

Bienvenue sur le site de NAHNAH. En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions de service.

1. Informations sur l’entreprise

Raison sociale : NAHNAH
SIREN : 100284728
SIRET : 10028472800019
TVA intracommunautaire : FR63100284728
Adresse : 17 rue de l’Avre, 75015 Paris
RCS : Paris
Code APE : 4791A – Vente à distance sur catalogue général

2. Objet

Les présentes conditions régissent la vente de produits physiques et digitaux proposés par NAHNAH via son site internet.

3. Produits et services

NAHNAH propose notamment :

• des formations digitales,
• des ebooks,
• des contenus numériques,
• des produits e-commerce,
• et différents services liés au digital et au commerce en ligne.

Les descriptions des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible.

4. Commandes

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation complète des présentes Conditions de service.

NAHNAH se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de fraude, de litige ou de problème de paiement.

5. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

NAHNAH se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif affiché au moment de la commande.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et effectués via des prestataires de paiement tiers.

Le client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.

7. Livraison des produits digitaux

Les produits numériques sont généralement livrés immédiatement après validation du paiement par :

• téléchargement,
• accès privé,
• e-mail,
• ou espace membre.

Le client est responsable de fournir une adresse e-mail valide.

8. Politique de remboursement

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits digitaux téléchargés ou accessibles immédiatement après achat ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Aucun remboursement ne pourra être effectué après accès au contenu numérique, sauf erreur technique ou problème imputable à NAHNAH.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, vidéos, logos, formations, images, ebooks, documents, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite est interdite.

10. Responsabilité

NAHNAH ne pourra être tenue responsable :

• d’une mauvaise utilisation des produits,
• d’une interruption temporaire du site,
• ou de dommages indirects liés à l’utilisation des services.

Les résultats obtenus après une formation ou un produit digital peuvent varier selon chaque utilisateur.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

12. Modification des conditions

NAHNAH se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment.

Les nouvelles conditions s’appliqueront dès leur publication sur le site.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.